El servicio que ofrecen las compañías de asistencia en carretera es una de las principales claves a la hora de que un cliente tome la decisión de permanecer o no con una aseguradora. Sin duda, son la "cara invisible" del seguro de Autos, pero su buen hacer influye en la reputación de las compañías, en la retención de sus clientes e incluso en su rentabilidad.